HÄUFIGSTE FRAGEN
Frage: Sie haben verschiedene Abos. Welches ist für mich geeignet?
Antwort: Wir bieten drei verschiedene Abonnements an, die sich in ihrem Leistungsumfang unterscheiden – so finden alle das passende Angebot für ihre individuellen Ziele.
🔸 Club-Abo
Unser umfassendstes Angebot – ideal für alle, die ein abwechslungsreiches und ganzheitliches Training suchen. Das Club-Abo umfasst vielseitige Trainingsmöglichkeiten wie das vollautomatisierte Milon-Zirkeltraining, Smart Flex zur Förderung der Beweglichkeit, SensoPro für Koordinationstraining sowie funktionelles Training und klassisches Krafttraining. Zusätzlich sind auch Outdoor-Lektionen enthalten, und die Mescan Self-Check-Station steht zur uneingeschränkten Nutzung bereit.
🔸 Classic-Plus-Abo
Für alle, die sich auf das Wesentliche konzentrieren möchten: effizientes Krafttraining kombiniert mit unserem abwechslungsreichen Group-Fitness-Programm – ohne Schnickschnack, aber mit vollem Fokus auf Fortschritt und Wohlbefinden.
🔸 Premium-Abo
Unser exklusivstes Abo richtet sich an Mitglieder, die neben dem kompletten Kraft- und Fitnesstraining auch auf intensive persönliche Betreuung und spezielle Gesundheitsangebote wie Alpha Cooling® Professional und/oder PelviPower™ setzen möchten.
Frage: Ich habe das Classic-Abo, möchte aber gerne von den Outdoor-Lektionen und den Gesundheitsangeboten profitieren. Kann ich ein Upgrade machen?
Antwort: Ein Upgrade ist möglich. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Die Gesundheitsangebote können auch als 10er–Abo oder eigenständiges Jahresabo gelöst werden.
Frage: Die Mitgliedschaft im Top-Fit ist im Vergleich mit gewissen anderen Fitness Centern teurer. Wie ist der höhere Preis zu erklären?
Antwort: Das Top-Fit ist eines von fünf Gesundheitscentern in der Schweiz mit der Auszeichnung fünf Sterne und dem Zusatz Medical. Auf über 2000 Quadratmetern und fünf Stockwerken stehen Ihnen ein unvergleichlicher Kraftgerätepark mit unzähligen Varianten zur Stärkung der Muskeln und Förderung der Koordination, Intervalltraining, vielfältige Ausdauergeräte, modernes Muskellängentraining, Mescan und Group-Fitness mit über 40 Lektionen pro Woche – inklusive Outdoor-Training auf unserer wunderschönen Terrasse – zur Verfügung. Top ausgebildetes Personal erarbeitet mit Ihnen einen individuell auf Ihre körperlichen, sportlichen und alltagsbezogenen Bedürfnisse angepassten, gesundheitsorientierten Trainingsplan. Auch eine Adaptierung oder Neuausrichtung Ihres Programms ist jederzeit möglich. Professionelle Beratung steht Ihnen während den gesamten Öffnungszeiten zur Verfügung. Zudem verfügen viele unserer Mitarbeiter über Zusatzausbildungen im Gesundheitsbereich, von welchen Sie in den qualifizierten Beratungsgesprächen profitieren. Physiotherapie sowie verschiedene Zusatztherapien bieten wir Ihnen unter dem gleichen Dach.
Ein grosszügiges Time-Stop-Reglement, ein farbenfroher, grosser Kinderhort mit ausgedehnten Öffnungszeiten sowie ein charmanter Wellnessbereich runden das Angebot ab.
Frage: Ich bin finanziell gerade sehr gefordert und habe Bedenken, dass ich den Mitgliederbeitrag nicht auf einmal bezahlen kann. Bietet Ihr hierfür eine Lösung?
Antwort: Wir sind immer bestrebt, unseren Mitgliedern Hand zu bieten. Bei Bedarf ist es möglich, dass wir gemeinsam einen Zahlungsplan aufsetzen.
Frage: Ich habe Angst, dass in einem so grossen Fitness-Center das persönliche Element Abhanden kommt.
Antwort: Tatsächlich ist das Top-Fit ein grosses Center mit über 2000 Quadratmetern. Eine persönliche Beziehung und eine familiäre Atmosphäre ist jedoch schon dadurch gewährleistet, dass eine grosse Konstanz bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besteht. Wir pflegen einen engen Kontakt zu unseren Mitgliedern, der durch die regelmässigen begleiteten Trainings sichergestellt wird. Unser Receptionteam ist klein und fein und steht Ihnen bei Bedarf ebenfalls jederzeit zur Verfügung.
Auch ein Grossteil unserer Kunden trainiert bereits seit über 10 Jahren im Top-Fit, was in der Schweiz ausserordentlich ist.
Frage: Ich mag es nicht, beim Training anstehen zu müssen. Wie stellen Sie sicher, dass das Top-Fit nicht überfüllt ist?
Antwort: Wir sind sehr bemüht durch eine Zielgruppen gesteuerte Ausrichtung unseres Group-Fitness-Stundenplans die Verteilung unserer Mitglieder auf den ganzen Tag sicher zu stellen. Ausserdem verteilen sich die Mitglieder auf fünf Stockwerken und durch das breite Angebot an Trainingsmöglichkeiten (z. B. Milon, Crossperformance, klassisches Krafttraining) sehr gut.
Frage: Mein Kind abzugeben fällt mir schwer. Wie weiss ich, dass sich mein Kind wohlfühlen wird im Hort?
Antwort: In der Regel sind immer die gleichen Betreuerinnen an denselben Tagen vor Ort. Dadurch ist es möglich, Bekanntschaft und Vertrauen aufzubauen. Anfangs ist eine Begleitung des Kindes in den Hort und die Anwesenheit des Elternteils sinnvoll. Anschliessend verabschiedet sich der Elternteil erst einmal für ein kurzes Training. Die Trainingszeiten können bei Erfolg rasch ausgedehnt werden. Schon bald wird sich Ihr Kind im Fitolino Kinderhort richtig wohlfühlen. Auch hier sind die meisten Betreuerinnen seit vielen Jahre dabei – sie bringen Ruhe, Konstanz und sehr viel Erfahrung mit. Die Kinder werden nicht einfach vor den Fernseher gesetzt, sondern es wird gemeinsam gepuzzelt, gebastelt und gespielt, was den Aufenthalt kurzweilig und lohnenswert macht.
Ausserdem dürfen Sie versichert sein, dass Sie jederzeit gerufen werden, sollte sich Ihr Kind unwohl fühlen.